親愛的各位捧友們，今天順利活下來了嗎？
這應該是我第二次在網誌上公然的攻擊一家公司，上次好像是車庫的電影護照，
是的，最近我又準備要進行消費者客訴了！這次要說的是一家新創業公司，米客邦！
基本上他就是一家代理小米進台灣的代理商，然後利用募資平台，
先籌得一定的貨款之後，在進口產品回台灣！
而這次的事件開始在某天我剛好滑著手機，看到了雲米得空氣清淨機，
想說可以買一台，接著就沒沒有多想的，在FlyingV上面投募了一下，
悲劇，也就是在那個沒有多想開始了！
誰也不知道，原來這一個長達半年的事故就這樣展開！
是的，因為想要買空氣清淨劑，我確實只有價比了一下各個廠牌，
然後想說雲米空氣清淨機好像還不錯，又是在FlyingV上，應該算是安全！
沒想到因為沒有先前查一下募資的提案方，不知道這間「米客邦」黑歷史滿滿，
所以就誤入其坑，成為了等貨的人！而時間軸順序大概是這樣子的，
我在年初一月份的時候，下訂單，也就是在平台上簽訂了線上合約跟付款，
然後平台上是說「二月」前會出貨，所以我下訂單的時候也沒有多想，
到了二月份，他們說什麼出了問題，所以要延遲，
基本上，因為知道是「募資平台」，在產品生產過程中難免會由問題，
所以我當下是很有耐心的就也沒有多想，
接著就這樣到了三四月，這時候依然沒有出貨，他們開始解釋著是各種入關需要的審驗，
因為種種原因，所以還不能進口，雖然對於還沒有產品檢驗就開始募資這件事有點質疑，
但這個原因還算是可以接受的範圍，所以我也依然淡定地等著！
接著，到了五月，就說已經審驗完，但因為貨運上延遲，
說著最晚 5/10號會完成清關，然後月底前會全部發貨完畢！
而就到這時候，我的忍耐終於到了極限了，
我在5/23 詢問客服，出貨了沒有？
得到的回應是：
「智米已到貨，目前團隊理貨整理中，準備依照訂單順序開始陸續出貨，
輪到您的訂單出貨前將會發送email通知。
因目前我司採取分流上班出貨，故出貨速度將會受影響，
造成不便敬請見諒，再次感謝您的耐心等待。」
先不討論我對於我司這樣用語的反感，就5/23才到貨？這件事不用發公告告訴消費者嗎？
然後，就這樣又等了幾天，我想說等個四五天應該也要有出貨通知了吧？
但遲遲沒有收到，我又問了客服，這次得到的回應是：
「商品每日出貨速度皆不同，無法準確告知，不好意思，但我們會盡速處理。」
這時候我有點矇是，到底一天要出多少貨都沒有排程嗎？
然後我在詢問之後，他們都是在說分流上班，所以出貨速度受到影響，
我一忍再忍，婉轉地在6/3日的時候再問了：
「我知道疫情嚴峻，但是等的有點久了。從5/23 到貨也九個工作天了，
第一批的還沒出貨呀？麻煩你們盡快吧… 辛苦了」。
想當然爾，回的又是罐頭訊息！
在有些脾氣之下，我開始問著，
「可以詢問已經出了多少台了嗎？」
還有「不是要問出貨順序，是已經出貨多少台了？」
單純是想知道出貨速度的狀況，但千篇一律的回應都是，
「很抱歉，出貨順序依現場出貨人員調配為主，無法告知不好意思！」
這時候都懷疑他們是用chatbot 在回應了！
也就開始有了猜想：
「之前到貨的會不會是個案而已？其實根本整批貨都還沒到？
問他們已經出貨多少台都不知道….」
然後他們，依然回覆：
「您好，商品每日出貨速度皆不同，無法準確告知，不好意思」
但多了「如您這段期間無法等待，在商品未出貨前都可以取消訂單」，
這時候就讓人火了！難不成是根本沒有貨？然後騙了錢，先去做融資？
等到半年後顧客退單，然後在退錢給顧客，而且還可以拖上一拖？
甚至有些顧客會忘記自己有買，然後就可以小賺一點？
在如此不開心之下，我就做了三件事，
第一件，就是到消費者保護會線上申訴系統申訴，
第二件，就是到跟FLYINGV聯繫，告訴他們「米客邦」未履行契約，
要求依照他們平台規定，終止其相關提案，直到履行契約為止。
第三件，就是準備寄存證信函出去。
第一個，當然是覺得都繳了稅，應該要讓政府幫忙做一點事情，
第二個，是覺得平台方本來就應該要監督，雖然有人會覺得他們是共犯結構，
不過目前我提出申訴，FlyingV是很認真在處理當中，
第三是因為「付訂金預購需寫履約保證，假使業者逾期出貨，
可依民法推定契約第254條，寄存證信函要求限期出貨；
若業者再沒履約，可依同法第249條要求業者退還雙倍訂金當賠償。」，
所以先準備一下存證信函來寄，到時候才有依據！
這時候，我也要自我檢討一下，就是在募資的時候，其實應該要先查詢提案者，
以保護自己的權利，所有的網購都一樣，就是如果賣家聲譽有問題我們要做好自我保護的！
而「米客邦」就是一個黑歷史滿滿的一家公司，
從Haylou Solar智慧手錶台灣版，就有延遲並且大量貨品有問題，
OJJ智慧指紋電子鎖台灣版，公告說9月約裝，到11月還沒有與消費者約裝！
接著峰米Dice真無線智慧投影機，第一波預計1月出貨，到三月份都沒有出貨，
然後就是我訂的，智米空氣清淨機，預計2月到貨，現在屁都沒看到！
整個專頁，只看到五個人收到貨了？不知道是不是樁腳？
或是其實那是他們先從別的通路買來的水貨穩定民心的？
之前還有雲米洗衣機，不過米客邦倒是推得乾乾淨淨說雲米跟他們無關之類的！
一家年輕人的創業，然後公司毫無誠信可言！真的覺得非常母湯的一家公司！
親愛的網誌先生，以後網購或募資，要先搜尋一下這間公司的評價呀！
才不會遇到這種雷包屎公司！以上！