這學期結束了資訊管理的課程，想說來寫一點比較有學術素養的文章好了，
最近因為攜帶型智慧裝置的熱潮，再度帶起了電子商務的熱門議題，
先是可怕的BigData 所帶領了一種利用消費者資訊行銷的風潮，
接著是淘寶網的1111光棍節的驚人營收，
似乎在網路世代剛開始出現時，那個蓬勃發展的電子商務又開始林立了，
然後就會看到很多人在說著，電子商務就是比較省成本，
然後電子商務就可以讓小商人賺大錢？
有一堆這樣的「知識」被傳播著，然後我就認真的看著以前的教科書，
還真的好多都在講這些概念，我著實有被小小的驚訝了一下。
確實，電子商務因為他的幾個特性，帶來了一些優勢，
透過網際網路的「公開性」，讓市場的意義從區域性到全世界，
讓就算是在地的小商人也有機會面對更大得市場，
因為網路無邊界的「廣泛性」，採購與供應變得能容易的共創價值，
透過網路的溝通，「交互性」提高，以往的困難的跨國跨區的聯繫，變得相當容易，
所以相對的「低成本」、「高速度」、「高效率」似乎成為電子商務的極大優勢，
網路可以節省大量的人力、省時間、省工作量，資訊傳輸方便，速度快。
所以一群人就在這樣高收益的電子商務上開始瘋狂投入，
但是我覺得要提出一個小小的反向思考，電子商務不一定是低成本的概念，
當然不是非常完善的概念，但是不妨思考一下吧！
首先，大家都會說的，電子商務不需要店面，所以不用支付實體商店的成本，
但是相對當貨量變大的時候，你就必須要有倉庫來做庫存，
雖然減少的店面的支出，但是在平台的經營上也還是必須有後臺人員的人力，
然後最可怕的是「物流」，因為資訊的通聯方便，
消費者更注重了「快速收到貨物」的消費體驗，
所以在「物流」上，變得要24小時到貨，8小時收件，甚至6小時的快速物流，
在當物流成本上升，其實好不容易從店面省下的成本就逐漸失去了。
還有一些是有著實體店面，想藉由「網路」來拓展市場的，
他們積極的使用O2O(Online To Offline)，想要創造商機的時候，
卻又是另一個大錢坑，怎麼說呢？
在電子商務中其實多了一個特別的成本，叫做引流成本，
顧名思義，就是引起流量、人潮的成本，
怎樣增加被瀏覽，怎樣讓人在你的線上平台多留一下，
這些其實都濕必須花費的，這也不會因為你有網路平台而減少了廣告的費用，
而相對的你可能需要更多的開銷，
有學者簡單計算過，如果以淘寶一個月五百萬流量的店家來說，
他留著一個人流就要花200-300的成本，所以這樣的高開銷並沒有比較省錢。
確實電子商務有他的優勢在，但是沒有想像中簡單經營，
一堆跟風者想要藉由網路發跡，想要透過電子商務狠狠賺一筆的人，
在成本計算上，其實很容易會有缺漏，
網路平台的經營，其實有它的困難度的，
雖然善用網路行銷與社群效應，可能帶來相當大的獲利，
但是這樣高獲利之下，還是有很多高成本的存在，
一味的認為電商大發的概念，在資訊時代沒有說不對，但卻不是絕對的！
因為在淘寶世界中，賺錢的那些成功者，遠比那些慘死的失敗者少得多，
一將功成萬骨枯的道理是老祖先說的呀！
（迷之音，關聯性是？）
以上是今天稍稍有點學術味道的思考，
希望能給想要投入電子商務的朋友一點點提醒，
「物流」與「人流」的成功掌握，也許會是電子商務很重要的兩個關鍵因素，
當然不是說金流之類的不重要，而是在速度跟資訊爆炸時期，
物與人的妥善相位是很多產品與服務必須認真考量的，
網誌先生，我真是有學術氣息的孩子呀！哈哈哈！